اختلال در ثبت نام فرم افزایش کالابرگ - دلیل چیست؟

به گزارش سرویس اقتصادی خبر ناب به نقل از خبرآنلاین -  از روز گذشته اعتبار کالابرگ گروهی از مشمولان  افزایش یافته است. بر اساس اعلام یعقوب اندایش، معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، پس از شارژ یک میلیون تومانی کالابرگ افراد تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی(ره) و سازمان بهزیستی در ۱۵ مهرماه، ۵۰۰ هزار تومان اعتبار دیگر نیز به حساب حدود ۱۱ میلیون نفر از این افراد واریز شده است. به این ترتیب، اعتبار کالابرگ این گروه به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان رسیده است.

ایسنا در خبری نوشت:سازمان برنامه و بودجه نیز اعلام کرده حدود ۴۰ میلیون نفر، معادل ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار خانوار، پس از تکمیل فرم خوداظهاری و ثبت درخواست، مشمول افزایش اعتبار کالابرگ خواهند شد. بر این اساس، سرپرستان خانوارهای متقاضی باید با مراجعه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به نشانی my.gov.ir اطلاعات و درخواست خود را در سامانه ثبت کنند.

با این حال هم زمان با اعلام این فراخوان برخی متقاضیان امروز هنگام ورود به سامانه و ثبت اطلاعات خود با خطا مواجه شده اند و امکان تکمیل فرایند ثبت نام برای همه کاربران به سادگی فراهم نبوده است.

  درباره علت این اختلال مسعود بیگلریان، معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند سازمان فناوری اطلاعات ایران، در گفت وگو با ایسنا، توضیح داد: بروز اختلال موقت در خدمات رسانی سامانه های مرتبط با پنجره واحد دولت هوشمند، ناشی از مشکلات شبکه ای است. اقدامات لازم برای برطرف شدن این اختلال در حال انجام است و روند بازگشت خدمات به وضعیت عادی در حال پیگیری است.

این مسئله در شرایطی اهمیت دارد که مهلت اعلام شده برای ثبت درخواست ها محدود است و هرگونه اختلال در دسترسی به سامانه می تواند فرایند ثبت نام متقاضیان را با مشکل مواجه کند. از این رو، رفع خطاهای احتمالی و فراهم شدن امکان دسترسی پایدار برای همه متقاضیان، از جمله موضوعاتی است که باید در اجرای این مرحله مورد توجه قرار گیرد.

مهلت ثبت نام تا ساعت ۲۴ روز ۲۱ مهر
طبق اعلام سازمان برنامه و بودجه، سرپرستان خانوارهای متقاضی تا ساعت ۲۴ روز سه شنبه ۲۱ مهرماه فرصت دارند با مراجعه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، فرم خوداظهاری را تکمیل و درخواست خود را ثبت کنند.

بنابراین متقاضیان باید پیش از پایان مهلت تعیین شده، مراحل ثبت درخواست را انجام دهند. با توجه به گزارش های مربوط به بروز خطا در سامانه، پیگیری وضعیت دسترسی و اطلاع رسانی درباره رفع اختلال های احتمالی می تواند به جلوگیری از سردرگمی متقاضیان کمک کند.

تعیین تکلیف درخواست های بازنگری پس از مرحله نخست
بر اساس اعلام سازمان برنامه و بودجه کشور، نحوه رسیدگی به درخواست سرپرستان خانواری که خواهان بازنگری و به روزرسانی اطلاعات خود هستند، پس از اجرای مرحله نخست اطلاع رسانی خواهد شد. به این ترتیب، در مرحله فعلی، محور اصلی فراخوان، تکمیل فرم خوداظهاری و ثبت درخواست از سوی متقاضیان است و جزئیات مربوط به بازنگری اطلاعات در ادامه اعلام می شود.