هشدار درمورد تبلیغات غیرواقعی - این محصولات سلامت محور مجاز کارایی ندارند

به گزارش سرویس اجتماعی خبر ناب به نقل از همشهری - ایفدانا، فرشته خوشخو سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو اظهار کرد: در تبلیغات فرآورده های سلامت نمی توان یک ویژگی یا اثر احتمالی را با ادبیات قطعی و تضمینی بیان و از این طریق برای محصول کارکردی فراتر از آنچه در مجوز و مستندات مربوط به آن احراز شده است، ایجاد کرد. ادعای تبلیغاتی باید دقیقا در چارچوب ضوابط و مستندات قابل استناد فرآورده باشد.

وی افزود: برای نمونه، در برخی تبلیغات محصولاتی مشاهده می شود که درباره آنها ادعاهایی مانند «از بین بردن چین و چروک در چند دقیقه»، «جوان تر کردن پوست به میزان مشخص»، «اثر قطعی» یا «نتیجه تضمینی» مطرح می شود. چنین عباراتی صرفا یک شیوه بیان تبلیغاتی نیستند، بلکه هر یک متضمن ادعایی درباره اثر و کارکرد محصول هستند و باید مشخص شود آیا چنین ادعایی اساسا در محدوده مجاز تبلیغاتی فرآورده قرار دارد و مستندات لازم برای آن وجود دارد یا خیر.

مجوز یک فرآورده مجوز مستقلی برای آن ادعا ایجاد نمی کند

خوشخو بیان کرد: حتی اگر فرآورده ای دارای مجوز باشد، استفاده از یک عبارت جدید و اغراق آمیز در تبلیغات، مجوز مستقلی برای آن ادعا ایجاد نمی کند. به عنوان مثال، اگر محصولی برای مراقبت یا بهبود ظاهر پوست مجاز باشد، نمی توان صرفا با استفاده از عباراتی مانند «جوان سازی فوری»، «رفع کامل چین و چروک» یا «از بین بردن چن دساله آثار پیری» دامنه کارکرد آن را توسعه داد.

وی ادامه داد: استفاده از عباراتی مانند «در چند دقیقه»، «تضمینی»، «قطعی»، «بدون عارضه»، «نتیجه فوری» و تعابیر مشابه، زمانی که متضمن ادعای اثربخشی مشخص هستند، باید از منظر ضوابط تبلیغات سلامت مورد ارزیابی قرار گیرند و نمی توان آنها را صرفاً یک ابزار جذابیت تبلیغاتی دانست.

نحوه استفاده از عنوان و جایگاه افراد در تبلیغات

سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو با اشاره به نحوه استفاده از عنوان و جایگاه افراد در تبلیغات اظهار کرد: انتساب یک ادعا به «کارشناس»، «متخصص» یا مهمان یک برنامه نیز به خودی خود موجب اعتبار یا مجاز شدن آن ادعا نمی شود. محتوای تبلیغاتی همچنان باید با ضوابط قانونی، مجوز فرآورده و مستندات قابل استناد آن مطابقت داشته باشد.

وی افزود: همچنین عباراتی مانند «گیاهی»، «طبیعی» یا «تولید داخل» به خودی خود مجوز انتساب هر نوع خاصیت درمانی، پیشگیرانه یا زیبایی به یک فرآورده نیست. ماهیت یا منشأ یک محصول، جایگزین مستندات اثربخشی و مجوز مربوط به ادعای مطرح شده نخواهد بود.

این مسئول ادامه داد: استفاده از شیوه هایی مانند اعلام تخفیف محدود زمانی، دعوت فوری به خرید، ارائه مشاوره رایگان در کنار ادعاهای اثربخشی و هدایت مخاطب به صفحه فروش نیز نباید موجب شود الزامات قانونی تبلیغات فرآورده های سلامت نادیده گرفته شود. تبلیغ، حتی زمانی که در قالب معرفی، تجربه شخصی یا توصیه کارشناس ارائه می شود، در صورت برخورداری از ماهیت تبلیغاتی، تابع ضوابط مربوط خواهد بود.

حمایت از مصرف کننده برای دریافت اطلاعات صحیح و غیرگمراه کننده

خوشخو تأکید کرد: یکی از اصول اساسی در این حوزه، حمایت از حق مصرف کننده برای دریافت اطلاعات صحیح و غیرگمراه کننده است. مصرف کننده باید بتواند میان یک ادعای مستند درباره ویژگی محصول و یک وعده تبلیغاتی تمایز قائل شود و نباید با استفاده از ادبیات قطعی یا بزرگ نمایی، تصویری فراتر از واقعیت و مجوز فرآورده در ذهن او ایجاد شود.

وی افزود: بررسی قانونی تبلیغات صرفا به این موضوع محدود نمی شود که آیا محصول دارای مجوز است یا خیر بلکه محتوای تبلیغ، نوع ادعا، نحوه ارائه اطلاعات، مستندات ادعا، حدود مجوز و تأثیر آن بر برداشت مصرف کننده نیز از جمله مواردی است که می تواند در ارزیابی حقوقی مورد توجه قرار گیرد. بنابراین، مجوز یک فرآورده را نباید مجوز نامحدود برای هر نوع ادعا درباره آن تلقی کرد

این خبر توسط سایت همشهری آنلاین منتشر شده و خبر ناب صرفا آن را به اشتراک گذاشته است.

منبع : همشهری آنلاین