ادعای جالب مسافران درموردک شرکت هواپیمایی - ماجرای 10 ساعت سرگردانی مسافران نجف- تهران چیست؟

به گزارش سرویس اقتصادی خبر ناب به نقل از همشهری - پرواز نجف - تهران شرکت هواپیمایی وارش که قرار بود ساعت ۸ صبح امروز (شنبه، ۶ تیر) انجام شود، با تأخیرهای پیاپی مواجه شده و مسافران این پرواز را ساعت ها در فرودگاه نجف سرگردان کرده است.

بر اساس گزارش های دریافتی، این پرواز ابتدا بدون ارائه توضیحی قانع کننده از سوی شرکت هواپیمایی وارس به ساعت ۱۰:۳۰ موکول شد، اما پس از ساعت ها انتظار، بار دیگر با تأخیری بیش از ۱۰ ساعت، زمان انجام آن به ساعت ۱۸:۳۰ تغییر یافت.

در این میان، صدها مسافر شامل خانواده ها، سالمندان و زائران از ساعات ابتدایی صبح در فرودگاه نجف بلاتکلیف مانده اند و به گفته آنان، مسئولان و نمایندگان شرکت هواپیمایی وارش تاکنون توضیح شفافی درباره علت این تأخیر طولانی ارائه نکرده و پاسخگوی مطالبات مسافران نبوده اند.

آنچه این ماجرا را با ابهامات بیشتری همراه کرده، ادعای برخی مسافران مبنی بر فروش مجدد بلیت با همین شماره پرواز از سوی شرکت هواپیمایی است؛ موضوعی که در صورت صحت، پرسش های جدی درباره نحوه مدیریت پرواز، رعایت حقوق مسافران و میزان نظارت دستگاه های مسئول بر عملکرد شرکت های هواپیمایی ایجاد می کند.

با توجه به شرایط پیش آمده و نارضایتی گسترده مسافران، انتظار می رود سازمان هواپیمایی کشوری و سایر دستگاه های ذی ربط با ورود فوری به این موضوع، ضمن بررسی علت تأخیر طولانی این پرواز، نحوه برخورد شرکت هواپیمایی با مسافران و همچنین ادعای فروش مجدد بلیت را به صورت دقیق بررسی کرده و نتیجه را به طور شفاف به افکار عمومی اعلام کنند.

این خبر توسط سایت همشهری آنلاین منتشر شده و خبر ناب صرفا آن را به اشتراک گذاشته است.

منبع : همشهری آنلاین