اختلال در سرویس هوش مصنوعی واتساپ - پای قوانین متا در بین است

به گزارش سرویس علم و فناوری خبر ناب به نقل از همشهری - همشهری آنلاین، فرخنده رفائی: دستیارهای هوش مصنوعی به تدریج از ابزارهایی برای پاسخ دادن به پرسش ها فراتر می روند و می توانند بخشی از کارهای روزمره کاربران را نیز انجام دهند. این ابزارها برای فعالیت به سرویس هایی مانند پیام رسان ها، تقویم ها و ایمیل ها متصل می شوند؛ اما وقتی مالک این پلتفرم ها خود دستیارهای هوش مصنوعی رقیب را توسعه می دهد، مسئله دسترسی به امکانات آنها پیچیده تر می شود.

به گزارش ایندین اکسپرس، شرکت Instinct روز دوشنبه ۲ نوامبر اعلام کرد مشکل فنی ای را که باعث شده بود دستیار هوش مصنوعی این شرکت برای مدتی نتواند به پیام های کاربران در واتس اپ پاسخ دهد، برطرف کرده است. نوآ شین،

مدیرعامل این شرکت در شبکه اجتماعی ایکس، بابت رخ دادن یک خطای پیکربندی در سامانه های شرکت که پرداخت به یکی از ارائه دهندگان خدمات آن را مختل کرده بود عذرخواهی کرد و از اقداماتی برای جلوگیری از تکرار آن خبر داد. با این حال، مسئله دیگری نیز توجه کاربران را جلب کرده است.

گزارش مسدود شدن حساب کاربران

برخی کاربران Instinct گزارش داده اند که حساب واتس اپ آنها پس از استفاده از این دستیار مسدود شده است. تاکنون ارتباط مستقیمی میان این گزارش ها و اختلال فنی اعلام شده از سوی شرکت تأیید نشده است.

این اتفاق در شرایطی رخ می دهد که متا، مالک واتس اپ، پیش تر دسترسی برخی سرویس های هوش مصنوعی رقیب را به رابط برنامه نویسی واتس اپ بیزینس محدود کرده بود. این رابط به شرکت ها اجازه می دهد سامانه های خود را به پیام رسان متصل کنند. دستیار هوش مصنوعی خود متا از این محدودیت ها مستثناست و همین موضوع انتقادهایی را درباره رقابت منصفانه برانگیخته است.

محدودیت های متا در اتحادیه اروپا نیز زیر ذره بین نهادهای نظارتی قرار گرفته و این نهادها درباره احتمال سوءاستفاده شرکت از موقعیت خود در بازار تحقیق می کنند.

دستیار هوش مصنوعی به جای چت بات

Instinct با دستیارهای معمولی که صرفا به پرسش ها پاسخ می دهند تفاوت دارد. کاربران می توانند از طریق واتس اپ با آن ارتباط برقرار کنند و انجام کارهایی مانند برنامه ریزی قرارها، جست وجوی پرواز، مدیریت ایمیل ها و پیگیری خریدها را به آن بسپارند.

گسترش چنین ابزارهایی، وابستگی دستیارهای هوش مصنوعی به پلتفرم هایی را افزایش می دهد که کنترل آنها در اختیار شرکت های دیگری است؛ مسئله ای که می تواند به یکی از محورهای اصلی رقابت در بازار هوش مصنوعی تبدیل شود.

این خبر توسط سایت همشهری آنلاین منتشر شده و خبر ناب صرفا آن را به اشتراک گذاشته است.

منبع : همشهری آنلاین